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1.如何获取、使用及查询积分？

一．积分获取版本更新日期：2023年9月1日

a. 订单获取：LEJING SPORTS品牌1RMB=2积分、3A品牌1RMB=2积分，其他授权代理进口品牌1RMB=1积分。有效订单完成后可获得相应的积分奖励。下单后获得该笔积分，待该笔订单到款后积分生效，积分将在订单到款完成后发放至下单用户的账户中。

b. 注册、登录获取：新用户注册即可获得相应的积分奖励注册后即得500积分，每日登录可获得积分奖励50积分。

c. 活动获取：不定期或有积分翻倍，注册即得千万积分等市场活动，可关注LEJING SPORTS公众号，了解活动详情及动态。

d. 在订单完成之前，若用户取消订单或其他原因导致订单未完成的，该笔订单不发放积分；在订单完成之后，若用户进行退款，则在退款成功后将对该笔订单发放的积分数进行扣除。

二．积分使用

a.积分可以累积，不可兑现，不可转让；

b.已生效的可使用积分可直接抵扣订单金额，1000积分可抵扣1元，单笔订单抵扣上限为100元。

c.LEJING SPORTS积分商城可查看积分余额及兑换积分礼品。积分商城礼品及其他优惠会不定期更新，可随时关注积分商城更新通知。

三．积分查询方式

a. 线上查询，您可以登录LEJING SPORTS商城，在”买家中心”中查看您的积分。

b. 您可联系您的专属客服代为查询。

四．积分有效期

a. 积分发放日期于2021年03月15日前到账的可用积分，因疫情等因素已为您延期半年于2021年06月30日过期失效。

b. 积分发放日期于2021年03月15日后每一笔到账生效积分的有效期为两年，未进行使用的积分将于两年后的当月月底过期。

* 积分规则由LEJING SPORTS化学制定并依据国家相关法律法规及规章制度予以解释和修改，规则以官网公布为准；如您有任何疑问，请联系您的专属客服咨询。
2.怎么申请电子发票？

在LEJING SPORTS化学商城下订单时，您可以选择不开发票、开具增值税普通发票、开具增值税专用发票以及开具增值税电子普通发票。

一．开具增值税电子普通发票

*增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途和基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

二．开具增值税普通发票

*您需要填写发票抬头：输入个人名称或企业名称，LEJING SPORTS收到您的发票申请后将尽快安排开票并邮寄，您收到发票后订单完成。

三．开具增值税专用发票

*您需要填写开票信息：户名、开户行、账号、税号、注册地址、注册电话，这些信息必须按照企业的增值税要求严格填写，若因为填写错误造成的发票错误，LEJING SPORTS概不负责。收到您的发票申请后LEJING SPORTS将尽快安排开票并邮寄，您收到发票后订单完成。
3.LEJING SPORTS退换货申请流程是怎样的？

*您收到所交付的产品之后请立即对该等产品进行验收，若因产品出现明显瑕疵等原因需要退换货，请务必及时拨打LEJING SPORTS客服咨询专线400-005-6266或与您的专属客服人员联系。LEJING SPORTS竭诚为您服务，正式推出无条件退货时效延长至30天，详见”售后政策”。由于试剂产品的特殊性质，为保证运输安全，退货产品请务必严格按照原包装邮寄至仓储基地。如有其它疑问，请及时与客服人员联系。
4.如何查询物流信息?

当您提交订单后，LEJING SPORTS的工作人员将会对您的订单进行审核，审核通过后LEJING SPORTS将及时为您安排发货并生成专业配送码，您可在”我的发货单”中点击”专业配送码”查看相关物流信息。
5.支付方式有哪些？如何支付？

一．线上支付（微信/支付宝）

a.选购商品后进入结算

b.填写和核对订单信息，选择网上支付。您可选择微信/支付宝两种支付方式。

c.提交订单，LEJING SPORTS公司确认

d.客户确认订单

e.等待LEJING SPORTS发货

f.客户跟踪到货情况并收货

二．信用支付（公司转账/定结/预付）

A.公司转账

账号：0331 99000 4000 9977

由于每日订货及汇款客户众多，为方便我司及时核对货款，请在汇款用途处填写订单号或者发票号

B.定结客户操作

a.选购商品后进入结算

b.填写和核对订单信息，选择定结客户

c.提交订单，LEJING SPORTS公司确认

d.客户确认订单

e.等待LEJING SPORTS发货

f.客户跟踪到货情况并收货

g.定结期内完成付款

C.预付客户操作 (预付账户开通请洽谈LEJING SPORTS化学客户服务人员)

a.选购商品后进入结算

b.填写和核对订单信息，选择预付客户

c.提交订单，LEJING SPORTS公司确认

d.客户确认订单

e.等待LEJING SPORTS发货

f.客户跟踪到货情况并收货

g.按客户要求提供预付款对账单
6.已绑定的手机号不能正常使用，如何修改手机号？

您可以拨打LEJING SPORTS客服咨询专线400-005-6266或与您的专属客服人员联系进行问题反馈，客服会及时在后台帮您更改。